TERMES ET CONDITIONS DE RÉSERVATION
ARRIVÉE :
L’arrivée s’effectue normalement tous les jours à partir de 17h00 pour la remise des clés.
Si vous prévoyez d’arriver avant 17h00 ou après 21h00, veuillez en convenir avec les propriétaires à l’avance.
Si le propriétaire est présent, il faut sonner à l’interphone du portail principal.
Si le propriétaire est absent, vous avez reçu une adresse pour récupérer les clés auprès d’un tiers sur présentation de votre bon de réservation. Cette arrivée peut alors être impérative avant 17H00.
PARKING :
Les voitures peuvent se garer à l’intérieur de la propriété. Veiller à la fermeture du portail lorsque celle-ci n’est pas automatique.
CAUTION :
Un dépôt de garantie d’un montant de 200€ est demandée. Il devra être remis en espèces ou chèque à l’arrivée. Sa restitution sera effectuée le jour du départ après l’état des lieux ou au plus tard dans les 7 jours qui suivent votre départ, si aucun dommage n’a été constaté par l’établissement.
PAIEMENT :
– Paiement par virement bancaire après accord de l’établissement. Paiement total OU acompte de 40% et le solde à votre arrivée
– Paiement total ou partiel par Chèques Vacances après accord de l’établissement
– Paiement par CB sécurisé par Stripe. Paiement total OU acompte de 40% et le solde lors de votre arrivée.
Votre réservation est confirmée à réception soit du paiement complet soit de l’acompte.
ANNULATION : (applicable sauf en cas de règles sanitaires limitant l’accès des hébergements qui impliquent alors un remboursement intégral sans frais)
– 10 % dû si annulation au moins 1 mois avant
– 40 % dû si annulation à moins d’un mois
– 100 % dû si non présentation
DÉPART :
Nous vous remercions de bien vouloir prendre en compte ces consignes de départ :
– La Roulotte viticole doit être libérée le jour du départ avant midi, après un état des lieux et la restitution des clés.
– Les poubelles doivent être triées puis évacuées dans les containers appropriés et le casier à bouteilles de verre situés près du portail d’entrée.
– La vaisselle et l’électroménager doivent être propres et rangés à leur place.
– Le réfrigérateur doit être vide, propre et thermostat à « 0 »
– Un coup de balais est à réaliser par vos soins.
– Toutes les serviettes, sorties de bain, draps et torchons de la Roulotte viticole utilisés sont à laisser au sol.
– Le ménage à fond après chaque départ est compris dans la location.